Записаться на тест!
Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(предложение
Индивидуального предпринимателя Бедошвили Беллы Георгиевны
к заключению Договора оказания информационных услуг)
(предложение
Индивидуального предпринимателя Бедошвили Беллы Георгиевны
к заключению Договора оказания информационных услуг)
РАЗДЕЛ 1.ПРЕАМБУЛА
1.1. Перед тем, как совершить Акцепт Оферты, Студия просит каждого внимательно ознакомиться с изложенными в ней условиями.
1.2. В случае, если Вы не согласны с изложенными в Оферте условиями, Вы не должны совершать Акцепт.
1.3. В случае, если у Вас имеются вопросы относительно Студии, условий Оферты, а также иные вопросы, Вы можете обратиться в Студию, направив электронное письмо на адрес электронной почты info@jennysschool.ru.
1.4. В случае, если у Вас имелись вопросы относительно Студии, условий Оферты, а также иные вопросы, но, несмотря на это, Вы совершили Акцепт Оферты, не обратившись в Студию, как это предусмотрено в п.1.3. Оферты, Вы обязуетесь не предъявлять к Студии каких-либо претензий.
РАЗДЕЛ 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
2.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения совокупности действий, указанных в п.3.1.1. Оферты, что будет являться выражением намерения Заказчика получить Услуги на предусмотренных Договором условиях.
2.2. Договор - договор оказания информационных услуг, указанных в п.4.1.2. Оферты, заключенный Заказчиком со Студией путем Акцепта Оферты. Условия Договора изложены в Оферте. Договор считается заключенным между Заказчиком и Студией с момента Акцепта.
2.3. Заказчик - лицо, вступившее или имеющее намерение вступить в договорные отношения со Студией в целях получения Услуг. Конкретное лицо становится заказчиком Услуг после совершения им Акцепта Оферты.
2.4. Интеллектуальная собственность – результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации Студии, являющиеся частью Информации, под которыми понимаются, включая, но не ограничиваясь, отсутствующие в открытом доступе материалы и иная информация, размещаемые Студией на Платформе и направляемые Студией Заказчику посредством мессенджера (в том числе в группу в Telegram) и (или) электронной почты.
2.5. Информация – сведения, дистанционно представляемые Студией Заказчику в соответствии с Программой или вне ее рамок, позволяющие повысить уровень владения английским языком. Информация может предоставляться на выбор Заказчика в следующих форматах:
1) в группе, состоящей из 4-8 участников, на уроках согласно расписанию (пп.1 п.7.2.1. Оферты) (далее - групповой формат);
2) индивидуально (далее – индивидуальный формат);
3) в паре, состоящей из 2 участников, одним из которых является Заказчик (далее – парный формат).
2.6. Оферта - настоящий документ, являющийся адресованным любому лицу предложением Студии к заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Оферта размещена в сети «Интернет» на Сайте по адресу jennysschool.ru/offer.
2.7. Платформа - открытый сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») с доменным именем edvibe.com, содержащий закрытую часть, доступную для лиц, авторизовавшихся в нем, посредством которого при условии авторизации Заказчика в нем Студия оказывает Услуги, в том числе:
1) Студия предоставляет Информацию, в том числе размещает Интеллектуальную собственность;
2) Студия размещает, а Заказчик выполняет домашние задания;
3) Студия проверяет выполненные домашние задания;
4) Студия проводит, а Заказчик проходит Проверку.
2.8. Политика конфиденциальности - документ, определяющий политику Индивидуального предпринимателя Бедошвили Беллы Георгиевны в отношении обработки персональных данных и содержащий сведения о реализуемых требованиях к их защите. Политика конфиденциальности размещена в сети «Интернет» на Сайте по адресу jennysschool.ru/privacy.
2.9. Проверка - проверка повышения уровня владения Заказчиком английским языком, проводимая Студией после прохождения Заказчиком последнего урока согласно Программе, за исключением случая, указанного в п.4.1.4. Оферты.
2.10. Программа – программа предоставления Информации, условия которой размещены на Сайте (п.5.1.1. Оферты).
2.11. Сайт – открытый сайт в сети «Интернет» с доменным именем jennysschool.ru, принадлежащий, управляемый и поддерживаемый Студией, на котором размещаются условия Оферты, Программ и иная информация, а также формы «Записаться на тест!», «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре» (далее вместе – соответствующие формы).
2.12. Студия – Индивидуальный предприниматель Бедошвили Белла Георгиевна (ОГРНИП: 319784700013416; ИНН: 384800724224).
2.13. Тестирование - устное собеседование Студии с Заказчиком, совершившим действие, указанное в пп.1 п.3.1.1. Оферты, и дальнейшее выполнение им письменного задания. Целью Тестирования является проверка уровня владения Заказчиком английским языком.
После совершения Заказчиком действия, указанного в пп.1 п.3.1.1. Оферты, с ним связывается Студия и согласовывает удобные для него дату и время проведения устного собеседования. В дату проведения устного собеседования Студия направляет Заказчику ссылку на видеоконференцию в программе Zoom , в которой Заказчик должен быть зарегистрирован и авторизован к дате и времени проведения устного собеседования. В ходе устного собеседования Заказчик должен сообщить Студии желательный для него формат предоставления Информации (пп.1-3 п.2.5. Оферты).
После завершения устного собеседования Студия направляет Заказчику письменное задание или ссылку на него.
2.14. Услуги – информационные услуги, указанные в п.4.1.2. Оферты, оказываемые Студией Заказчику в соответствии с условиями Договора.
1.1. Перед тем, как совершить Акцепт Оферты, Студия просит каждого внимательно ознакомиться с изложенными в ней условиями.
1.2. В случае, если Вы не согласны с изложенными в Оферте условиями, Вы не должны совершать Акцепт.
1.3. В случае, если у Вас имеются вопросы относительно Студии, условий Оферты, а также иные вопросы, Вы можете обратиться в Студию, направив электронное письмо на адрес электронной почты info@jennysschool.ru.
1.4. В случае, если у Вас имелись вопросы относительно Студии, условий Оферты, а также иные вопросы, но, несмотря на это, Вы совершили Акцепт Оферты, не обратившись в Студию, как это предусмотрено в п.1.3. Оферты, Вы обязуетесь не предъявлять к Студии каких-либо претензий.
РАЗДЕЛ 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
2.1. Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения совокупности действий, указанных в п.3.1.1. Оферты, что будет являться выражением намерения Заказчика получить Услуги на предусмотренных Договором условиях.
2.2. Договор - договор оказания информационных услуг, указанных в п.4.1.2. Оферты, заключенный Заказчиком со Студией путем Акцепта Оферты. Условия Договора изложены в Оферте. Договор считается заключенным между Заказчиком и Студией с момента Акцепта.
2.3. Заказчик - лицо, вступившее или имеющее намерение вступить в договорные отношения со Студией в целях получения Услуг. Конкретное лицо становится заказчиком Услуг после совершения им Акцепта Оферты.
2.4. Интеллектуальная собственность – результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации Студии, являющиеся частью Информации, под которыми понимаются, включая, но не ограничиваясь, отсутствующие в открытом доступе материалы и иная информация, размещаемые Студией на Платформе и направляемые Студией Заказчику посредством мессенджера (в том числе в группу в Telegram) и (или) электронной почты.
2.5. Информация – сведения, дистанционно представляемые Студией Заказчику в соответствии с Программой или вне ее рамок, позволяющие повысить уровень владения английским языком. Информация может предоставляться на выбор Заказчика в следующих форматах:
1) в группе, состоящей из 4-8 участников, на уроках согласно расписанию (пп.1 п.7.2.1. Оферты) (далее - групповой формат);
2) индивидуально (далее – индивидуальный формат);
3) в паре, состоящей из 2 участников, одним из которых является Заказчик (далее – парный формат).
2.6. Оферта - настоящий документ, являющийся адресованным любому лицу предложением Студии к заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Оферта размещена в сети «Интернет» на Сайте по адресу jennysschool.ru/offer.
2.7. Платформа - открытый сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») с доменным именем edvibe.com, содержащий закрытую часть, доступную для лиц, авторизовавшихся в нем, посредством которого при условии авторизации Заказчика в нем Студия оказывает Услуги, в том числе:
1) Студия предоставляет Информацию, в том числе размещает Интеллектуальную собственность;
2) Студия размещает, а Заказчик выполняет домашние задания;
3) Студия проверяет выполненные домашние задания;
4) Студия проводит, а Заказчик проходит Проверку.
2.8. Политика конфиденциальности - документ, определяющий политику Индивидуального предпринимателя Бедошвили Беллы Георгиевны в отношении обработки персональных данных и содержащий сведения о реализуемых требованиях к их защите. Политика конфиденциальности размещена в сети «Интернет» на Сайте по адресу jennysschool.ru/privacy.
2.9. Проверка - проверка повышения уровня владения Заказчиком английским языком, проводимая Студией после прохождения Заказчиком последнего урока согласно Программе, за исключением случая, указанного в п.4.1.4. Оферты.
2.10. Программа – программа предоставления Информации, условия которой размещены на Сайте (п.5.1.1. Оферты).
2.11. Сайт – открытый сайт в сети «Интернет» с доменным именем jennysschool.ru, принадлежащий, управляемый и поддерживаемый Студией, на котором размещаются условия Оферты, Программ и иная информация, а также формы «Записаться на тест!», «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре» (далее вместе – соответствующие формы).
2.12. Студия – Индивидуальный предприниматель Бедошвили Белла Георгиевна (ОГРНИП: 319784700013416; ИНН: 384800724224).
2.13. Тестирование - устное собеседование Студии с Заказчиком, совершившим действие, указанное в пп.1 п.3.1.1. Оферты, и дальнейшее выполнение им письменного задания. Целью Тестирования является проверка уровня владения Заказчиком английским языком.
После совершения Заказчиком действия, указанного в пп.1 п.3.1.1. Оферты, с ним связывается Студия и согласовывает удобные для него дату и время проведения устного собеседования. В дату проведения устного собеседования Студия направляет Заказчику ссылку на видеоконференцию в программе Zoom , в которой Заказчик должен быть зарегистрирован и авторизован к дате и времени проведения устного собеседования. В ходе устного собеседования Заказчик должен сообщить Студии желательный для него формат предоставления Информации (пп.1-3 п.2.5. Оферты).
После завершения устного собеседования Студия направляет Заказчику письменное задание или ссылку на него.
2.14. Услуги – информационные услуги, указанные в п.4.1.2. Оферты, оказываемые Студией Заказчику в соответствии с условиями Договора.
РАЗДЕЛ 3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Акцепт Оферты. Принятие Договора
3.1.1. Договор считается заключенным Заказчиком со Студией после совершения совокупности следующих действий:
1) заполнение Заказчиком формы «Записаться на тест!», доступной на Сайте, с дальнейшим нажатием Заказчиком на виртуальную кнопку «Отправить», имеющуюся в указанной форме;
2) прохождение Заказчиком Тестирования;
3) прохождение Заказчиком первого урока;
4) заполнение Заказчиком одной из форм «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре» (в зависимости от того, что применимо), ссылка на которую направляется Студией Заказчику, сообщившему после прохождения первого урока о своем намерении получать Информацию дальше, с дальнейшим нажатием Заказчиком на виртуальную кнопку «Оплатить», имеющуюся в одной из указанных форм, с последующей оплатой Услуг.
3.1.2. Акцепт Оферты - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Заказчика.
3.1.3. Лицо, совершающее Акцепт, подтверждает:
1) что полностью и безоговорочно принимает Оферту, а именно осознанно совершает Акцепт, понимает его условия и последствия;
2) свое согласие с тем, что в результате совершения Акцепта между ним и Студией будет заключен Договор на условиях, указанных в Оферте;
3) что условия Оферты, Программы, Политики конфиденциальности, а также иная информация (материалы) и документы, размещенные на Сайте, изложены ясно, всесторонне и однозначно, в наглядной и доступной форме;
4) свое ознакомление с условиями, информацией (материалами) и документами, указанными в пп.3 настоящего пункта, и выражает свое согласие действовать строго с учетом указанного;
5) свое согласие на использование Платформы для получения Услуг;
6) свое согласие на создание Студией аккаунта Заказчика на Платформе;
7) свое согласие с тем, что в случае нарушений Заказчиком условий Договора Студия имеет право использовать весь комплекс мер, предоставленных законодательством Российской Федерации (далее – РФ), с целью устранения таких нарушений, а также защиты своих прав и законных интересов.
3.1.4. Нажатие Заказчиком на виртуальные кнопки «Отправить» и «Оплатить» (соответственно пп.1 и 4 п.3.1.1. Оферты) является достаточным доказательством факта ознакомления и согласия Заказчика с условиями, информацией (материалами) и документами, указанными в пп.3 п.3.1.3. Оферты, в том числе достаточным доказательством в любом виде судопроизводства, является необходимым действием для заключения Договора, в связи с чем Заказчик обязуется не оспаривать соответствующее обстоятельство в случае возникновения любых спорных ситуаций.
3.1.5. В случае несогласия с условиями Договора, который будет заключен в результате совершения Акцепта, Заказчику предлагается отказаться от Акцепта.
3.1.6. Акцепт без фактического ознакомления с условиями Оферты может привести к неблагоприятным последствиям для Заказчика.
3.2. Изменение условий Оферты
3.2.1. Студия по своему усмотрению вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, при этом такие изменения не распространяются на отношения Студии и Заказчика, совершившего Акцепт Оферты в редакции, действующей до вступления в силу соответствующих изменений.
3.2.2. Актуальная редакция Оферты всегда размещена на Сайте.
3.2.3. Принимая во внимание, что Услуги могут оказываться Студией одному и тому же лицу неограниченное количество раз, лицо, совершающее Акцепт во второй и последующий разы, должно при совершении каждого нового Акцепта знакомиться с условиями Оферты, размещенными на Сайте на момент каждого соответствующего Акцепта.
3.3. Правоотношения
3.3.1. Лицо, совершающее Акцепт, согласно и полностью осознает, что в результате совершения Акцепта Оферты такое лицо вступит в правоотношения со Студией, вытекающие из Договора.
3.3.2. Студия не несет ответственности перед Заказчиком и не будет делать никаких выплат, компенсаций и возмещений за действия, находящиеся вне ее прямого регулирования и контроля.
РАЗДЕЛ 4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ СЕРТИФИКАТ
4.1. Предмет Договора
4.1.1. Предметом Договора является оказание Студией Услуг Заказчику.
4.1.2. Услуги включают в себя:
1) предоставление Информации, в том числе размещение Интеллектуальной собственности;
2) размещение и проверка домашних заданий;
3) проведение Проверки.
4.1.3. Выбор формата предоставления Информации - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Заказчика.
4.1.4. Заказчик, которому Информация предоставляется в индивидуальном или парном форматах, вправе получать Информацию вне рамок Программы. В этом случае Проверка не проводится, а подтверждающий сертификат не предоставляется.
4.1.5. Услуги не являются платными образовательными услугами в понимании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ и Правил оказания платных образовательных услуг, утверждаемых Правительством РФ.
4.2. Подтверждающий сертификат
4.2.1. В случае, если по результатам Проверки будет установлено повышение уровня владения Заказчиком английским языком, Студия предоставляет Заказчику подтверждающий сертификат.
4.2.2. Подтверждающий сертификат предоставляется в электронном виде путем его направления посредством мессенджера или электронной почты.
3.1. Акцепт Оферты. Принятие Договора
3.1.1. Договор считается заключенным Заказчиком со Студией после совершения совокупности следующих действий:
1) заполнение Заказчиком формы «Записаться на тест!», доступной на Сайте, с дальнейшим нажатием Заказчиком на виртуальную кнопку «Отправить», имеющуюся в указанной форме;
2) прохождение Заказчиком Тестирования;
3) прохождение Заказчиком первого урока;
4) заполнение Заказчиком одной из форм «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре» (в зависимости от того, что применимо), ссылка на которую направляется Студией Заказчику, сообщившему после прохождения первого урока о своем намерении получать Информацию дальше, с дальнейшим нажатием Заказчиком на виртуальную кнопку «Оплатить», имеющуюся в одной из указанных форм, с последующей оплатой Услуг.
3.1.2. Акцепт Оферты - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Заказчика.
3.1.3. Лицо, совершающее Акцепт, подтверждает:
1) что полностью и безоговорочно принимает Оферту, а именно осознанно совершает Акцепт, понимает его условия и последствия;
2) свое согласие с тем, что в результате совершения Акцепта между ним и Студией будет заключен Договор на условиях, указанных в Оферте;
3) что условия Оферты, Программы, Политики конфиденциальности, а также иная информация (материалы) и документы, размещенные на Сайте, изложены ясно, всесторонне и однозначно, в наглядной и доступной форме;
4) свое ознакомление с условиями, информацией (материалами) и документами, указанными в пп.3 настоящего пункта, и выражает свое согласие действовать строго с учетом указанного;
5) свое согласие на использование Платформы для получения Услуг;
6) свое согласие на создание Студией аккаунта Заказчика на Платформе;
7) свое согласие с тем, что в случае нарушений Заказчиком условий Договора Студия имеет право использовать весь комплекс мер, предоставленных законодательством Российской Федерации (далее – РФ), с целью устранения таких нарушений, а также защиты своих прав и законных интересов.
3.1.4. Нажатие Заказчиком на виртуальные кнопки «Отправить» и «Оплатить» (соответственно пп.1 и 4 п.3.1.1. Оферты) является достаточным доказательством факта ознакомления и согласия Заказчика с условиями, информацией (материалами) и документами, указанными в пп.3 п.3.1.3. Оферты, в том числе достаточным доказательством в любом виде судопроизводства, является необходимым действием для заключения Договора, в связи с чем Заказчик обязуется не оспаривать соответствующее обстоятельство в случае возникновения любых спорных ситуаций.
3.1.5. В случае несогласия с условиями Договора, который будет заключен в результате совершения Акцепта, Заказчику предлагается отказаться от Акцепта.
3.1.6. Акцепт без фактического ознакомления с условиями Оферты может привести к неблагоприятным последствиям для Заказчика.
3.2. Изменение условий Оферты
3.2.1. Студия по своему усмотрению вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты, при этом такие изменения не распространяются на отношения Студии и Заказчика, совершившего Акцепт Оферты в редакции, действующей до вступления в силу соответствующих изменений.
3.2.2. Актуальная редакция Оферты всегда размещена на Сайте.
3.2.3. Принимая во внимание, что Услуги могут оказываться Студией одному и тому же лицу неограниченное количество раз, лицо, совершающее Акцепт во второй и последующий разы, должно при совершении каждого нового Акцепта знакомиться с условиями Оферты, размещенными на Сайте на момент каждого соответствующего Акцепта.
3.3. Правоотношения
3.3.1. Лицо, совершающее Акцепт, согласно и полностью осознает, что в результате совершения Акцепта Оферты такое лицо вступит в правоотношения со Студией, вытекающие из Договора.
3.3.2. Студия не несет ответственности перед Заказчиком и не будет делать никаких выплат, компенсаций и возмещений за действия, находящиеся вне ее прямого регулирования и контроля.
РАЗДЕЛ 4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ СЕРТИФИКАТ
4.1. Предмет Договора
4.1.1. Предметом Договора является оказание Студией Услуг Заказчику.
4.1.2. Услуги включают в себя:
1) предоставление Информации, в том числе размещение Интеллектуальной собственности;
2) размещение и проверка домашних заданий;
3) проведение Проверки.
4.1.3. Выбор формата предоставления Информации - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Заказчика.
4.1.4. Заказчик, которому Информация предоставляется в индивидуальном или парном форматах, вправе получать Информацию вне рамок Программы. В этом случае Проверка не проводится, а подтверждающий сертификат не предоставляется.
4.1.5. Услуги не являются платными образовательными услугами в понимании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ и Правил оказания платных образовательных услуг, утверждаемых Правительством РФ.
4.2. Подтверждающий сертификат
4.2.1. В случае, если по результатам Проверки будет установлено повышение уровня владения Заказчиком английским языком, Студия предоставляет Заказчику подтверждающий сертификат.
4.2.2. Подтверждающий сертификат предоставляется в электронном виде путем его направления посредством мессенджера или электронной почты.
РАЗДЕЛ 5. ПРОГРАММЫ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И СТУДИИ
5.1. Программы
5.1.1. Условия Программ являются неотъемлемой частью Оферты, доступны на Сайте до момента оплаты и размещены по следующим адресам:
1) jennysschool.ru/elementary;
2) jennysschool.ru/pre_intermediate;
3) jennysschool.ru/intermediate;
4) jennysschool.ru/upper_intermediate.
5.1.2. Условия Программ включают в себя:
1) содержание Программы;
2) продолжительность прохождения Программы.
5.1.3. Условия Программ могут включать в себя иные условия, отличные от указанных в п.5.1.2. Оферты.
5.1.4. Указанная в Программе продолжительность ее прохождения не является сроком оказания Услуг Заказчику, поскольку такой срок зависит в том числе:
1) от знаний, имеющихся у Заказчика на дату Акцепта. Например, срок оказания Услуг Заказчику будет менее продолжительности прохождения Программы в случае, если по результатам Тестирования Студией будет установлено, что уровень владения Заказчиком английским языком является достаточным для того, чтобы начать получать Услуги в составе группы, для которой уже было проведено несколько уроков;
2) от переносов уроков и обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать у Студии любую информацию по вопросам предоставления Информации, об оценке своего прогресса в повышении уровня владения английским языком.
5.2.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, обратиться в Студию за проведением 1 индивидуального урока в случае пропуска 4 уроков подряд, но не чаще чем 1 раз в 5 месяцев.
5.3. Студия вправе:
5.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в расписание уроков.
5.3.2. Самостоятельно определять состав лиц, задействованных в оказании Услуг, производить их замену по своему усмотрению в любое время.
5.3.3. Самостоятельно определять методы предоставления Информации и систему контроля качества владения ею.
5.3.4. Требовать оплаты Услуг.
5.3.5. Не допускать Заказчика к уроку в случае неоплаты Услуг.
5.3.6. Отказать Заказчику в допуске к Проверке в связи с наличием задолженности по оплате Услуг.
5.3.7. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
5.3.8. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, при уменьшении группы, в которой Заказчику предоставляется Информация, до менее чем 4 участников, предложить ему:
1) продолжить получение Информации в другой группе, число участников в которой составляет 4 и более (при наличии таковой);
2) предложить Заказчику изменить формат предоставления Информации на индивидуальный или парный.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. После прохождения первого урока сообщить Студии, намерен ли он получать Информацию дальше (в том числе в зависимости от того, что применимо: намерен ли он остаться в группе, в составе которой он прошел первый урок, или желает выбрать другую группу; устраивает ли его второй участник пары, с которым он прошел первый урок, или он желает выбрать другого участника; устраивает ли его формат предоставления Информации или он желает изменить его) или нет.
5.4.2. Добросовестно выполнять все домашние задания.
5.4.3. Посещать уроки.
5.4.4. Оплачивать Услуги надлежащим образом.
5.4.5. Уважать честь и достоинство других лиц, работников Студии и привлеченных ей третьих лиц, не препятствовать получению Информации другими лицами.
5.4.6. Контролировать на Сайте и в названии группы в Telegram расписание уроков.
5.5. Студия обязана:
5.5.1. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты) сообщить ему наиболее подходящие для него Программу и группу (как группу, для которой уже было проведено несколько уроков, так и группу, для которой уроки еще не проводились) и предложить ему пройти первый урок, за исключением случая, указанного в п.5.5.4. Оферты.
5.5.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным, после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты) сообщить ему наиболее подходящую для него Программу и предложить ему пройти первый урок.
5.5.3. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным, после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты):
1) сообщить ему наиболее подходящую для него Программу и о наличии второго участника, вместе с которым Заказчик может сформировать пару, и предложить ему пройти первый урок, за исключением случая, указанного в п.5.5.4. Оферты;
2) подобрать такого второго участника, вместе с которым Заказчик может сформировать пару, у которого уровень владения английским языком является приблизительно равным уровню владения Заказчиком английским языком.
5.5.4. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым или парным, но подходящих для Заказчика группы, второго участника для формирования пары на соответствующий момент времени не имеется, сообщить ему об этом и предложить дождаться появления подходящих для Заказчика группы, второго участника для формирования пары.
5.5.5. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным или парным, и Заказчик заявил Студии о своем желании получать Информацию вне рамок Программы (п.4.1.4. Оферты), после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты) предложить ему пройти первый урок, за исключением случая, указанного в п.5.5.4. Оферты.
5.5.6. В случае, если после прохождения первого урока Заказчик сообщит Студии о своем намерении получать Информацию дальше, направить ему ссылку на форму «Оплатить уроки» (в случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым) или на формы «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку» и «Оплата уроков в паре» (в случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным или парным).
5.5.7. Оказать Услуги Заказчику в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.5.8. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, указанных в п.5.3.1. Оферты, путем их размещения на Сайте и в названии группы в Telegram.
5.5.9. Создать аккаунт Заказчика на Платформе.
5.1. Программы
5.1.1. Условия Программ являются неотъемлемой частью Оферты, доступны на Сайте до момента оплаты и размещены по следующим адресам:
1) jennysschool.ru/elementary;
2) jennysschool.ru/pre_intermediate;
3) jennysschool.ru/intermediate;
4) jennysschool.ru/upper_intermediate.
5.1.2. Условия Программ включают в себя:
1) содержание Программы;
2) продолжительность прохождения Программы.
5.1.3. Условия Программ могут включать в себя иные условия, отличные от указанных в п.5.1.2. Оферты.
5.1.4. Указанная в Программе продолжительность ее прохождения не является сроком оказания Услуг Заказчику, поскольку такой срок зависит в том числе:
1) от знаний, имеющихся у Заказчика на дату Акцепта. Например, срок оказания Услуг Заказчику будет менее продолжительности прохождения Программы в случае, если по результатам Тестирования Студией будет установлено, что уровень владения Заказчиком английским языком является достаточным для того, чтобы начать получать Услуги в составе группы, для которой уже было проведено несколько уроков;
2) от переносов уроков и обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать у Студии любую информацию по вопросам предоставления Информации, об оценке своего прогресса в повышении уровня владения английским языком.
5.2.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, обратиться в Студию за проведением 1 индивидуального урока в случае пропуска 4 уроков подряд, но не чаще чем 1 раз в 5 месяцев.
5.3. Студия вправе:
5.3.1. В одностороннем порядке вносить изменения в расписание уроков.
5.3.2. Самостоятельно определять состав лиц, задействованных в оказании Услуг, производить их замену по своему усмотрению в любое время.
5.3.3. Самостоятельно определять методы предоставления Информации и систему контроля качества владения ею.
5.3.4. Требовать оплаты Услуг.
5.3.5. Не допускать Заказчика к уроку в случае неоплаты Услуг.
5.3.6. Отказать Заказчику в допуске к Проверке в связи с наличием задолженности по оплате Услуг.
5.3.7. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
5.3.8. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, при уменьшении группы, в которой Заказчику предоставляется Информация, до менее чем 4 участников, предложить ему:
1) продолжить получение Информации в другой группе, число участников в которой составляет 4 и более (при наличии таковой);
2) предложить Заказчику изменить формат предоставления Информации на индивидуальный или парный.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. После прохождения первого урока сообщить Студии, намерен ли он получать Информацию дальше (в том числе в зависимости от того, что применимо: намерен ли он остаться в группе, в составе которой он прошел первый урок, или желает выбрать другую группу; устраивает ли его второй участник пары, с которым он прошел первый урок, или он желает выбрать другого участника; устраивает ли его формат предоставления Информации или он желает изменить его) или нет.
5.4.2. Добросовестно выполнять все домашние задания.
5.4.3. Посещать уроки.
5.4.4. Оплачивать Услуги надлежащим образом.
5.4.5. Уважать честь и достоинство других лиц, работников Студии и привлеченных ей третьих лиц, не препятствовать получению Информации другими лицами.
5.4.6. Контролировать на Сайте и в названии группы в Telegram расписание уроков.
5.5. Студия обязана:
5.5.1. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты) сообщить ему наиболее подходящие для него Программу и группу (как группу, для которой уже было проведено несколько уроков, так и группу, для которой уроки еще не проводились) и предложить ему пройти первый урок, за исключением случая, указанного в п.5.5.4. Оферты.
5.5.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным, после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты) сообщить ему наиболее подходящую для него Программу и предложить ему пройти первый урок.
5.5.3. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным, после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты):
1) сообщить ему наиболее подходящую для него Программу и о наличии второго участника, вместе с которым Заказчик может сформировать пару, и предложить ему пройти первый урок, за исключением случая, указанного в п.5.5.4. Оферты;
2) подобрать такого второго участника, вместе с которым Заказчик может сформировать пару, у которого уровень владения английским языком является приблизительно равным уровню владения Заказчиком английским языком.
5.5.4. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым или парным, но подходящих для Заказчика группы, второго участника для формирования пары на соответствующий момент времени не имеется, сообщить ему об этом и предложить дождаться появления подходящих для Заказчика группы, второго участника для формирования пары.
5.5.5. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным или парным, и Заказчик заявил Студии о своем желании получать Информацию вне рамок Программы (п.4.1.4. Оферты), после выполнения Заказчиком письменного задания (абз.3 п.2.13. Оферты) предложить ему пройти первый урок, за исключением случая, указанного в п.5.5.4. Оферты.
5.5.6. В случае, если после прохождения первого урока Заказчик сообщит Студии о своем намерении получать Информацию дальше, направить ему ссылку на форму «Оплатить уроки» (в случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым) или на формы «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку» и «Оплата уроков в паре» (в случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным или парным).
5.5.7. Оказать Услуги Заказчику в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.5.8. Своевременно информировать Заказчика об изменениях, указанных в п.5.3.1. Оферты, путем их размещения на Сайте и в названии группы в Telegram.
5.5.9. Создать аккаунт Заказчика на Платформе.
РАЗДЕЛ 6. ПЛАТФОРМА
6.1. Электронное письмо с логином и паролем для авторизации на Платформе – входа в аккаунт Заказчика на Платформе (входа в закрытую часть Платформы) (далее – вход в аккаунт) направляется Студией Заказчику на адрес его электронной почты.
6.2. Студия не использует персональные данные Заказчика для создания его аккаунта на Платформе и не передает их Платформе (ее оператору (владельцу)).
6.3. Заказчик вправе изменить посредством функционала Платформы полученный пароль для входа в аккаунт.
6.4. Заказчик обязан не сообщать логин и пароль для входа в аккаунт третьим лицам.
6.5. Заказчик обязан незамедлительно направить на адрес электронной почты info@jennysschool.ru уведомление о возникшем у него подозрении о несанкционированном доступе третьих лиц к его аккаунту на Платформе.
6.6. Заказчик несет ответственность за последствия, в том числе за действия третьих лиц, в связи с возникновением обстоятельства, указанного в п.6.5. Оферты.
6.7. Началом использования Платформы Заказчик подтверждает свое ознакомление и принятие пользовательского соглашения, политики конфиденциальности, уведомления о конфиденциальности и других документов, размещенных на Платформе.
6.8. В случае несогласия с одним, несколькими или всеми документами, указанными в п.6.7. Оферты, Заказчик не должен совершать Акцепт.
6.9. Студия не является оператором (владельцем) Платформы, не влияет и не может влиять на содержание документов, указанных в п.6.7. Оферты.
6.10. Функционал Платформы позволяет Заказчику указать в своем аккаунте на ней свои персональные данные, в том числе имя, номер телефона, город, логин в программном обеспечении Skype. Такие персональные данные указываются Заказчиком и передаются им Платформе (ее оператору (владельцу)) при желании самостоятельно (без участия Студии).
6.11. После прекращения Договора Студия удаляет аккаунт Заказчика на Платформе, за исключением случая, если Заказчик не уведомит Студию о заключении нового Договора.
РАЗДЕЛ 7. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
7.1. Требования к Заказчику
7.1.1. Заказчик полностью согласен и осознает следующие обязательные требования к нему:
1) Заказчик является дееспособным физическим лицом, владеет полной правоспособностью и дееспособностью (правосубъектностью), вправе вступать в договорные отношения со Студией;
2) Заказчик намерен совершить Акцепт исключительно для заключения и исполнения Договора.
7.2. Проведение уроков
7.2.1. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым:
1) предоставление Информации осуществляется в соответствии с расписанием уроков, которое доводится до сведения Заказчика путем его размещения на Сайте и в названии группы в мессенджере Telegram, созданной Студией для Заказчика и других участников группы (ранее и далее – группа в Telegram);
2) продолжительность одного урока составляет 80 минут;
3) если предусмотренный расписанием урок приходится на нерабочий день, такой урок переносится на другой день, за исключением случая, когда все участники группы выразят желание провести урок в нерабочий день.
7.2.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным:
1) даты и время проведения уроков согласовываются между Студией и Заказчиком;
2) продолжительность одного урока составляет 60 минут.
7.2.3. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным:
1) даты и время проведения уроков согласовываются между Студией, Заказчиком и вторым участником пары;
2) продолжительность одного урока составляет 60 минут.
7.3. Пропуск уроков
7.3.1. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым:
1) приостановка исполнения Договора по инициативе Заказчика (например, в связи с его болезнью) не допускается, а пропуск урока Заказчиком не является основанием для возврата уплаченных денежных средств или уменьшения стоимости Услуг;
2) Заказчик согласен с тем, что по просьбе любого участника группы, предупредившего Студию о своем отсутствии на уроке не менее чем за 24 часа до времени урока, с согласия всех участников группы может быть осуществлена видеозапись урока (запись экрана). Такая видеозапись не подлежит обнародованию и осуществляется исключительно для ее направления в группу в Telegram. Срок, в течение которого такая видеозапись будет доступна в группе в Telegram, составляет 1 месяц с даты ее направления.
7.3.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным, и Заказчик предупредит Студию об отмене урока не менее чем за 24 часа до времени урока, за Заказчиком сохранится возможность получения пропущенного урока.
7.3.3. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным, и Заказчик пропустит урок, не предупредив Студию об отмене урока, за Заказчиком сохранится возможность получения пропущенного урока в случае, если причина пропуска будет подтверждена документально и признана Студией уважительной.
7.3.4. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным, и Заказчик и (или) второй участник пары предупредят Студию об отмене урока не менее чем за 24 часа до времени урока, урок будет отменен в отношении обоих участников пары, вне зависимости от того, по инициативе кого из них урок будет отменен, при этом за Заказчиком и вторым участником пары сохранится возможность получения пропущенного урока.
7.3.5. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным, и один из участников пары пропустит урок, не предупредив Студию об отмене урока, урок будет проведен в отношении другого участника пары, при этом за пропустившим урок участником пары возможность получения пропущенного урока не сохранится ни при каких обстоятельствах.
7.4. Правила предоставления и заполнения информации
7.4.1. При заполнении формы «Записаться на тест!» от Заказчика требуется указать следующие свои персональные данные:
1) имя;
2) номер мобильного телефона;
3) адрес электронной почты.
7.4.2. При заполнении форм «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре» от Заказчика требуется указать следующие свои персональные данные:
1) фамилия, имя, отчество;
2) номер мобильного телефона;
3) адрес электронной почты.
7.4.3. Заказчику необходимо проверить заполненную им в соответствующих формах информацию перед нажатием на соответствующую виртуальную кнопку («Отправить», «Оплатить»).
7.4.4. Нажимая на виртуальные кнопки «Отправить» и «Оплатить», доступные соответственно в форме «Записаться на тест!» и формах «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре», Заказчик подтверждает, что вся информация, заполненная им в соответствующей форме, является действительной, актуальной, достоверной, точной, правильной и полной.
7.4.5. В случае изменения или выявления ошибок в информации, предоставленной Заказчиком в Студию посредством Сайта, мессенджера, электронной почты или другим способом, в том числе изменения или выявления ошибок в номере мобильного телефона или адресе электронной почты, Заказчик должен предоставить в Студию измененную (правильную) информацию. В случае нарушения настоящего пункта Студия не несет ответственности за возникшие в связи с этим убытки и иные негативные последствия.
7.4.6. Информация, которую Заказчик заполняет в соответствующей форме, в том числе персональные данные, вводится Заказчиком собственноручно (самостоятельно).
7.4.7. Заказчик несет ответственность за информацию, предоставленную им в Студию посредством Сайта,мессенджера, электронной почты или другим способом, в том числе за получение звонков, сообщений и электронных писем, совершенных и (или) направленных на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, заполненные Заказчиком в соответствующей форме, и обязуется не предъявлять к Студии никаких претензий, связанных с недостоверной, неактуальной или неполной информацией Заказчика (например, связанных с неполучением сообщений и (или) электронных писем; связанных с неполучением звонков из Студии; связанных с неверно произнесенными или написанными представителями Студии персональными данными Заказчика; связанных с действиями третьих лиц).
7.4.8. Студия не проверяет и не обязана проверять информацию, предоставленную Заказчиком в Студию посредством Сайта, мессенджера, электронной почты или другим способом.
7.4.9. Студия не несет ответственности за любую информацию, некорректно (неправильно) и (или) с ошибкой предоставленную Заказчиком в Студию посредством Сайта, мессенджера, электронной почты или другим способом, в том числе за неправильные номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, заполненные Заказчиком в соответствующей форме, а также за настройки почтового сервиса Заказчика (спам-фильтры и др.) и, соответственно, за неполучение Заказчиком звонков, сообщений и электронных писем от Студии.
7.4.10. Информация, предоставленная Заказчиком посредством Сайта, автоматически фиксируется во внутренней системе Сайта.
7.5. Электронные и иные средства связи
7.5.1. Заказчик согласен на использование электронных средств связи, включая, но не ограничиваясь, сообщений (ранее, здесь и далее понятие «сообщение» включает в себя все вместе и каждое отдельно взятое понятие: «sms», сообщение в мессенджерах Telegram (в том числе в группу в Telegram), WhatsApp или любое иное сообщение другого типа и (или) способа передачи информации на номер мобильного телефона) и электронной почты.
7.5.2. Под номером мобильного телефона и адресом электронной почты Заказчика, на которые Студией направляются соответственно сообщения и электронные письма, понимаются номер мобильного телефона и адрес электронной почты, заполненные Заказчиком в форме «Записаться на тест!».
7.5.3. Заказчик согласен с тем, что Студия может мониторить (контролировать) и записывать телефонные звонки, поступающие в Студию от Заказчика (его представителя) и наоборот, а также осуществлять выборочный аудит (проверку) переписки между Заказчиком (его представителем) и Студией с целью обеспечения надлежащего уровня обслуживания и исполнения принятых на себя обязательств, а также использования, реализации и защиты своих прав и законных интересов, связанных с правоотношениями, вытекающими из Договора.
7.6. Легитимность электронных сообщений
7.6.1. Заказчик согласен с тем, что мессенджеры Telegram, WhatsApp, а также электронная почта - это основные каналы коммуникации между Студией и Заказчиком.
7.6.2. Заказчик согласен с тем, что все сообщения и электронные письма, которыми могут обмениваться Заказчик (его представитель) и Студия, направленные посредством мессенджера (в том числе в группу в Telegram) и электронной почты, приравниваются к коммуникации на бумажном носителе, имеют полную юридическую силу и соответствуют тем же юридическим требованиям, что и коммуникация на бумажном носителе.
7.6.3. Заказчик согласен с тем, что все электронные данные, имеющиеся у Студии, все вместе и каждое в отдельности являются обязательными, надлежащими и достаточными доказательствами при решении возможных претензий и споров, в том числе судебных.
7.7. Противоправные действия в отношении Студии
7.7.1. Заказчик обязан не использовать любое программное обеспечение, предназначенное для:
1) повреждения инфраструктуры Сайта и (или) нарушения его своевременного и правильного функционирования;
2) нарушения ограничения любого HTTP-заголовка адресной строки Сайта;
3) попыток перехвата любых данных, персональной и иной информации, обрабатываемой на Сайте;
4) выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта;
5) мониторинга и (или) автоматизированного извлечения информации (материалов) или копирования любых данных и информации (материалов) с Сайта;
6) делать «фрейм», «зеркало» и т.д. и т.п.
7.7.2. Заказчик не вправе вмешиваться в работу Сайта любыми иными способами, отличными от перечисленных в п.7.7.1. Оферты, с любой целью.
7.7.3. Заказчик не вправе полностью или частично использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать, создавать производные продукты, осуществлять попытки раскрытия исходного кода, копировать, анализировать данные, осуществлять любое другое использование содержимого Сайта.
7.7.4. Заказчик не вправе:
1) умышленно искажать персональные данные и (или) выдавать себя за другое лицо;
2) совершать действия, которые могут быть расценены Студией как нарушающие ее права и законные интересы и (или) применимое законодательство.
7.8. Ограничение доступа к Сайту
7.8.1. Студия вправе по своему усмотрению отказывать любому лицу в доступе к Сайту, в том числе путем блокировки доступа к нему для конкретного лица.
7.8.2. Студия вправе по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления приостановить доступ к Сайту с целью проведения плановых и внеплановых работ на нем.
6.1. Электронное письмо с логином и паролем для авторизации на Платформе – входа в аккаунт Заказчика на Платформе (входа в закрытую часть Платформы) (далее – вход в аккаунт) направляется Студией Заказчику на адрес его электронной почты.
6.2. Студия не использует персональные данные Заказчика для создания его аккаунта на Платформе и не передает их Платформе (ее оператору (владельцу)).
6.3. Заказчик вправе изменить посредством функционала Платформы полученный пароль для входа в аккаунт.
6.4. Заказчик обязан не сообщать логин и пароль для входа в аккаунт третьим лицам.
6.5. Заказчик обязан незамедлительно направить на адрес электронной почты info@jennysschool.ru уведомление о возникшем у него подозрении о несанкционированном доступе третьих лиц к его аккаунту на Платформе.
6.6. Заказчик несет ответственность за последствия, в том числе за действия третьих лиц, в связи с возникновением обстоятельства, указанного в п.6.5. Оферты.
6.7. Началом использования Платформы Заказчик подтверждает свое ознакомление и принятие пользовательского соглашения, политики конфиденциальности, уведомления о конфиденциальности и других документов, размещенных на Платформе.
6.8. В случае несогласия с одним, несколькими или всеми документами, указанными в п.6.7. Оферты, Заказчик не должен совершать Акцепт.
6.9. Студия не является оператором (владельцем) Платформы, не влияет и не может влиять на содержание документов, указанных в п.6.7. Оферты.
6.10. Функционал Платформы позволяет Заказчику указать в своем аккаунте на ней свои персональные данные, в том числе имя, номер телефона, город, логин в программном обеспечении Skype. Такие персональные данные указываются Заказчиком и передаются им Платформе (ее оператору (владельцу)) при желании самостоятельно (без участия Студии).
6.11. После прекращения Договора Студия удаляет аккаунт Заказчика на Платформе, за исключением случая, если Заказчик не уведомит Студию о заключении нового Договора.
РАЗДЕЛ 7. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
7.1. Требования к Заказчику
7.1.1. Заказчик полностью согласен и осознает следующие обязательные требования к нему:
1) Заказчик является дееспособным физическим лицом, владеет полной правоспособностью и дееспособностью (правосубъектностью), вправе вступать в договорные отношения со Студией;
2) Заказчик намерен совершить Акцепт исключительно для заключения и исполнения Договора.
7.2. Проведение уроков
7.2.1. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым:
1) предоставление Информации осуществляется в соответствии с расписанием уроков, которое доводится до сведения Заказчика путем его размещения на Сайте и в названии группы в мессенджере Telegram, созданной Студией для Заказчика и других участников группы (ранее и далее – группа в Telegram);
2) продолжительность одного урока составляет 80 минут;
3) если предусмотренный расписанием урок приходится на нерабочий день, такой урок переносится на другой день, за исключением случая, когда все участники группы выразят желание провести урок в нерабочий день.
7.2.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным:
1) даты и время проведения уроков согласовываются между Студией и Заказчиком;
2) продолжительность одного урока составляет 60 минут.
7.2.3. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным:
1) даты и время проведения уроков согласовываются между Студией, Заказчиком и вторым участником пары;
2) продолжительность одного урока составляет 60 минут.
7.3. Пропуск уроков
7.3.1. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым:
1) приостановка исполнения Договора по инициативе Заказчика (например, в связи с его болезнью) не допускается, а пропуск урока Заказчиком не является основанием для возврата уплаченных денежных средств или уменьшения стоимости Услуг;
2) Заказчик согласен с тем, что по просьбе любого участника группы, предупредившего Студию о своем отсутствии на уроке не менее чем за 24 часа до времени урока, с согласия всех участников группы может быть осуществлена видеозапись урока (запись экрана). Такая видеозапись не подлежит обнародованию и осуществляется исключительно для ее направления в группу в Telegram. Срок, в течение которого такая видеозапись будет доступна в группе в Telegram, составляет 1 месяц с даты ее направления.
7.3.2. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным, и Заказчик предупредит Студию об отмене урока не менее чем за 24 часа до времени урока, за Заказчиком сохранится возможность получения пропущенного урока.
7.3.3. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным, и Заказчик пропустит урок, не предупредив Студию об отмене урока, за Заказчиком сохранится возможность получения пропущенного урока в случае, если причина пропуска будет подтверждена документально и признана Студией уважительной.
7.3.4. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным, и Заказчик и (или) второй участник пары предупредят Студию об отмене урока не менее чем за 24 часа до времени урока, урок будет отменен в отношении обоих участников пары, вне зависимости от того, по инициативе кого из них урок будет отменен, при этом за Заказчиком и вторым участником пары сохранится возможность получения пропущенного урока.
7.3.5. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является парным, и один из участников пары пропустит урок, не предупредив Студию об отмене урока, урок будет проведен в отношении другого участника пары, при этом за пропустившим урок участником пары возможность получения пропущенного урока не сохранится ни при каких обстоятельствах.
7.4. Правила предоставления и заполнения информации
7.4.1. При заполнении формы «Записаться на тест!» от Заказчика требуется указать следующие свои персональные данные:
1) имя;
2) номер мобильного телефона;
3) адрес электронной почты.
7.4.2. При заполнении форм «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре» от Заказчика требуется указать следующие свои персональные данные:
1) фамилия, имя, отчество;
2) номер мобильного телефона;
3) адрес электронной почты.
7.4.3. Заказчику необходимо проверить заполненную им в соответствующих формах информацию перед нажатием на соответствующую виртуальную кнопку («Отправить», «Оплатить»).
7.4.4. Нажимая на виртуальные кнопки «Отправить» и «Оплатить», доступные соответственно в форме «Записаться на тест!» и формах «Оплатить уроки», «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку», «Оплата уроков в паре», Заказчик подтверждает, что вся информация, заполненная им в соответствующей форме, является действительной, актуальной, достоверной, точной, правильной и полной.
7.4.5. В случае изменения или выявления ошибок в информации, предоставленной Заказчиком в Студию посредством Сайта, мессенджера, электронной почты или другим способом, в том числе изменения или выявления ошибок в номере мобильного телефона или адресе электронной почты, Заказчик должен предоставить в Студию измененную (правильную) информацию. В случае нарушения настоящего пункта Студия не несет ответственности за возникшие в связи с этим убытки и иные негативные последствия.
7.4.6. Информация, которую Заказчик заполняет в соответствующей форме, в том числе персональные данные, вводится Заказчиком собственноручно (самостоятельно).
7.4.7. Заказчик несет ответственность за информацию, предоставленную им в Студию посредством Сайта,мессенджера, электронной почты или другим способом, в том числе за получение звонков, сообщений и электронных писем, совершенных и (или) направленных на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, заполненные Заказчиком в соответствующей форме, и обязуется не предъявлять к Студии никаких претензий, связанных с недостоверной, неактуальной или неполной информацией Заказчика (например, связанных с неполучением сообщений и (или) электронных писем; связанных с неполучением звонков из Студии; связанных с неверно произнесенными или написанными представителями Студии персональными данными Заказчика; связанных с действиями третьих лиц).
7.4.8. Студия не проверяет и не обязана проверять информацию, предоставленную Заказчиком в Студию посредством Сайта, мессенджера, электронной почты или другим способом.
7.4.9. Студия не несет ответственности за любую информацию, некорректно (неправильно) и (или) с ошибкой предоставленную Заказчиком в Студию посредством Сайта, мессенджера, электронной почты или другим способом, в том числе за неправильные номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, заполненные Заказчиком в соответствующей форме, а также за настройки почтового сервиса Заказчика (спам-фильтры и др.) и, соответственно, за неполучение Заказчиком звонков, сообщений и электронных писем от Студии.
7.4.10. Информация, предоставленная Заказчиком посредством Сайта, автоматически фиксируется во внутренней системе Сайта.
7.5. Электронные и иные средства связи
7.5.1. Заказчик согласен на использование электронных средств связи, включая, но не ограничиваясь, сообщений (ранее, здесь и далее понятие «сообщение» включает в себя все вместе и каждое отдельно взятое понятие: «sms», сообщение в мессенджерах Telegram (в том числе в группу в Telegram), WhatsApp или любое иное сообщение другого типа и (или) способа передачи информации на номер мобильного телефона) и электронной почты.
7.5.2. Под номером мобильного телефона и адресом электронной почты Заказчика, на которые Студией направляются соответственно сообщения и электронные письма, понимаются номер мобильного телефона и адрес электронной почты, заполненные Заказчиком в форме «Записаться на тест!».
7.5.3. Заказчик согласен с тем, что Студия может мониторить (контролировать) и записывать телефонные звонки, поступающие в Студию от Заказчика (его представителя) и наоборот, а также осуществлять выборочный аудит (проверку) переписки между Заказчиком (его представителем) и Студией с целью обеспечения надлежащего уровня обслуживания и исполнения принятых на себя обязательств, а также использования, реализации и защиты своих прав и законных интересов, связанных с правоотношениями, вытекающими из Договора.
7.6. Легитимность электронных сообщений
7.6.1. Заказчик согласен с тем, что мессенджеры Telegram, WhatsApp, а также электронная почта - это основные каналы коммуникации между Студией и Заказчиком.
7.6.2. Заказчик согласен с тем, что все сообщения и электронные письма, которыми могут обмениваться Заказчик (его представитель) и Студия, направленные посредством мессенджера (в том числе в группу в Telegram) и электронной почты, приравниваются к коммуникации на бумажном носителе, имеют полную юридическую силу и соответствуют тем же юридическим требованиям, что и коммуникация на бумажном носителе.
7.6.3. Заказчик согласен с тем, что все электронные данные, имеющиеся у Студии, все вместе и каждое в отдельности являются обязательными, надлежащими и достаточными доказательствами при решении возможных претензий и споров, в том числе судебных.
7.7. Противоправные действия в отношении Студии
7.7.1. Заказчик обязан не использовать любое программное обеспечение, предназначенное для:
1) повреждения инфраструктуры Сайта и (или) нарушения его своевременного и правильного функционирования;
2) нарушения ограничения любого HTTP-заголовка адресной строки Сайта;
3) попыток перехвата любых данных, персональной и иной информации, обрабатываемой на Сайте;
4) выполнения действий, которые вызывают чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сайта;
5) мониторинга и (или) автоматизированного извлечения информации (материалов) или копирования любых данных и информации (материалов) с Сайта;
6) делать «фрейм», «зеркало» и т.д. и т.п.
7.7.2. Заказчик не вправе вмешиваться в работу Сайта любыми иными способами, отличными от перечисленных в п.7.7.1. Оферты, с любой целью.
7.7.3. Заказчик не вправе полностью или частично использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать, создавать производные продукты, осуществлять попытки раскрытия исходного кода, копировать, анализировать данные, осуществлять любое другое использование содержимого Сайта.
7.7.4. Заказчик не вправе:
1) умышленно искажать персональные данные и (или) выдавать себя за другое лицо;
2) совершать действия, которые могут быть расценены Студией как нарушающие ее права и законные интересы и (или) применимое законодательство.
7.8. Ограничение доступа к Сайту
7.8.1. Студия вправе по своему усмотрению отказывать любому лицу в доступе к Сайту, в том числе путем блокировки доступа к нему для конкретного лица.
7.8.2. Студия вправе по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления приостановить доступ к Сайту с целью проведения плановых и внеплановых работ на нем.
РАЗДЕЛ 8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
8.1. Для отказа от Договора Заказчик должен направить на адрес электронной почты Студии info@jennysschool.ru уведомление о таком отказе, содержащее банковские реквизиты текущего счета Заказчика (далее – уведомление об отказе).
8.2. Студия может отказаться от Договора, направив Заказчику уведомление об отказе, в следующих случаях:
1) оплата Услуг с нарушением условия о предварительной оплате (п.9.10. Оферты);
2) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
3) создание Заказчиком конфликтных ситуаций, некорректного отношения к другим участникам группы, другому участнику пары, работникам Студии и привлеченным ей третьим лицам;
4) если предложения Студии, указанные в п.5.3.8. Оферты, не подходят Заказчику.
8.3. Услуги перестают оказываться на следующий день после получения Студией от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если отказавшейся от Договора стороной является Студия - на следующий день после направления Студией Заказчику уведомления об отказе.
8.4. При отказе от Договора Студия возвращает Заказчику полученную оплату за Услуги за вычетом стоимости Услуг, оказанных на день получения от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если отказавшейся от Договора стороной является Студия – на день направления Студией Заказчику уведомления об отказе, и сумм, указанных в п.8.5. Оферты.
8.5. Во всех случаях из суммы к возврату в связи с отказом от Услуг вычитаются (в зависимости от того, что применимо):
1) наценки (комиссии) операторов по переводу денежных средств;
2) наценки (комиссии) платежных систем (платежные наценки);
3) другие фактически понесенные Студией расходы.
8.6. Возврат денежных средств производится Студией в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты текущего счета Заказчика, указанные в уведомлении об отказе, а в случае, если такое уведомление будет направлено Студией, – на банковские реквизиты текущего счета Заказчика, которые он обязан предоставить в ответ на уведомление об отказе.
8.7. Возврат денежных средств производится Студией в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если такое уведомление будет направлено Студией, - в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заказчика банковских реквизитов текущего счета Заказчика.
8.8. В случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) за Заказчика (п.9.12. Оферты), возврат денежных средств производится Студией в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если такое уведомление будет направлено Студией, - в течение 10 рабочих дней со дня его направления Заказчику, в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты расчетного счета соответствующего юридического лица (индивидуального предпринимателя), с которого была произведена такая оплата, если иные банковские реквизиты не будут указаны Заказчиком в уведомлении об отказе или не будут предоставлены им в ответ на такое уведомление.
8.9. В случае, если Заказчик перестанет посещать уроки и оплачивать Услуги, но не направит в Студию уведомление об отказе, Заказчик будет считаться фактически отказавшимся от Договора.
РАЗДЕЛ 9. ОПЛАТА УСЛУГ
9.1. Стоимость Услуг составляет:
1) в групповом формате – 8 800 руб. за 8 уроков;
2) в индивидуальном формате:
а) 3 000 руб. за 1 урок (далее – разовый урок);
б) 14 000 руб. за 5 уроков (далее – пакет из 5 индивидуальных уроков), которые должны быть пройдены Заказчиком в течение 30 дней, следующих после даты оплаты, за исключением оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 5 индивидуальных уроков (п.9.2. Оферты);
в) 25 000 руб. за 10 уроков (далее – пакет из 10 индивидуальных уроков), которые должны быть пройдены Заказчиком в течение 60 дней, следующих после даты оплаты, за исключением оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 10 индивидуальных уроков (п.9.3. Оферты);
г) 1 600 руб. за 1 урок для Заказчика, которому Информация предоставляется в групповом формате, но который желает получить 1 урок в индивидуальном формате;
3) в парном формате:
а) 1900 руб. за 1 урок (с каждого участника пары);
б) 12 000 руб. за 8 уроков (с каждого участника пары).
9.2. В случае оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 5 индивидуальных уроков первые 30 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 5 уроков, начинают исчисляться на следующий день после даты такой оплаты (далее по тексту настоящего пункта – первый срок), вторые 30 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 5 уроков, начинают исчисляться на следующий день после истечения первого срока (далее по тексту настоящего пункта – второй срок), и т.д. Сроки, в течение которых уроки должны быть пройдены Заказчиком, не суммируются. Например, 01.01.2024 Заказчик оплатил 2 пакета из 5 индивидуальных уроков. Первый срок начинает исчисляться с 02.01.2024 и истекает 31.01.2024, второй срок начинает исчисляться с 01.02.2024 и истекает 02.03.2024. В случае, если в период с 02.01.2024 по 31.01.2024 включительно Заказчик не прошел все 5 уроков, не пройденные в течение первого срока уроки на второй срок не переносятся.
9.3. В случае оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 10 индивидуальных уроков первые 60 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 10 уроков, начинают исчисляться на следующий день после даты такой оплаты (далее по тексту настоящего пункта – первый срок), вторые 60 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 10 уроков, начинают исчисляться на следующий день после истечения первого срока (далее по тексту настоящего пункта – второй срок), и т.д. Сроки, в течение которых уроки должны быть пройдены Заказчиком, не суммируются. Например, 01.01.2023 Заказчик оплатил 2 пакета из 10 индивидуальных уроков. Первый срок начинает исчисляться с 02.01.2023 и истекает 02.03.2023, второй срок начинает исчисляться с 03.03.2023 и истекает 01.05.2023. В случае, если в период с 02.01.2023 по 02.03.2023 включительно Заказчик не прошел все 10 уроков, не пройденные в течение первого срока уроки на второй срок не переносятся.
9.4. В случае, если Заказчик желает оплатить 1 или несколько пакетов из 5 и (или) 10 индивидуальных уроков вместе с 1 или несколькими разовыми уроками, Заказчик должен обратиться в Студию для получения специальной ссылки для произведения такой оплаты.
9.5. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, но Заказчик желает оплатить 1 урок в индивидуальном формате (пп. «г» пп.2 п.9.1. Оферты), Заказчик должен обратиться в Студию для получения специальной ссылки для произведения такой оплаты.
9.6. Стоимость Услуг НДС не облагается.
9.7. Оплата Услуг может производиться следующими способами:
1) в безналичном порядке с использованием платежной карты посредством Сайта, для чего Студия направляет Заказчику ссылку на форму «Оплатить уроки» (в случае, если выбранный Заказчиком форматпредоставления Информации является групповым) или на формы «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку» и «Оплата уроков в паре» (в случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным или парным);
2) в безналичном порядке посредством платежного поручения, для чего Заказчик должен запросить у Студии ее банковские реквизиты;
3) посредством Системы быстрых платежей Банка России (сервиса быстрых платежей);
4) иными способами, предлагаемыми на Сайте.
9.8. Студия вправе предоставлять Заказчику способы оплаты Услуг по своему усмотрению. Заказчик самостоятельно выбирает способ оплаты Услуг из числа предложенных на Сайте.
9.9. Способы оплаты Услуг могут быть изменены Студией по своему усмотрению, при этом такое изменение не требует обязательного внесения соответствующих изменений в Оферту.
9.10. Заказчик оплачивает Услуги в порядке предварительной оплаты.
9.11. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Студии.
9.12. Оплата Услуг может быть произведена юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) за Заказчика. Для реализации возможности такой оплаты Заказчик должен обратиться в Студию, после чего Заказчик, Студия и юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), имеющее (имеющий) намерение произвести оплату Услуг за Заказчика, заключают соответствующее соглашение к Договору.
9.13. Студия вправе запросить у Заказчика, а Заказчик обязан предоставить выписку по банковскому счету и (или) по платежной карте или иной аналогичный документ для решения спорных вопросов, связанных с расчетами в безналичном порядке.
РАЗДЕЛ 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Студия не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, защищенную работу Сайта и Платформы.
10.2. Студия не гарантирует и не обеспечивает, а также не несет ответственности за постоянное и безошибочное соединение и подключение к сети «Интернет», не гарантирует и не обеспечивает качества различных каналов связи общего пользования, телефонных сетей, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев почтовых сервисов (сервисов электронной почты) или связи, а также если в результате плохой связи произошел какой-либо сбой.
10.3. Студия может предоставлять Заказчику ссылки (возможность перехода) на сайты в сети «Интернет», которые не принадлежат, не управляются и не поддерживаются Студией. Заказчик согласен с тем, что Студия не контролирует такие сайты, не обслуживает их и не несет ответственности за их деятельность, содержание, рекламу, продукты и другой размещенный на них контент, а также за последствия их использования. Возможность перехода на такие сайты не означает, что Студия одобряет размещенный на них контент, за исключением контента, размещенного самой Студией. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила использования сайтов, указанных в настоящем пункте.
10.4. Ни при каких обстоятельствах Студия не несет ответственности, не возмещает убытки и не выплачивает компенсации в случаях:
1) незнания, неознакомления, несоблюдения Заказчиком условий, информации (материалов) и документов, указанных в пп.3 п.3.1.3. Оферты;
2) небрежного отношения Заказчика к мерам безопасности и защиты его персональных данных;
3) получения третьим лицом несанкционированного доступа к персональным данным Заказчика;
4) за то, что до Заказчика не удалось дозвониться;
5) за недоставку системами связи и несвоевременное ознакомление или неознакомление Заказчиком с сообщениями и электронными письмами, направленными Студией, а также за сортировку электронных писем в папку «Спам» или аналогичную;
6) невозможности исполнения Студией принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления Заказчиком информации, а равно вследствие нарушения Заказчиком условий Договора.
10.5. В случае просрочки оплаты Услуг Студия вправе потребовать от Заказчика уплатить пени в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства включительно.
10.6. В случае нарушения Заказчиком п.12.2. Оферты Студия вправе потребовать от Заказчика уплатить штраф в размере 100 000 руб.
10.7. В случае реализации Студией прав, предусмотренных п.10.5. и 10.6. Оферты, Заказчик обязан уплатить пени, штраф в день направления Студией соответствующего требования.
10.8. Внесение изменений, указанных в п.5.3.1. Оферты, не является нарушением Студией условий Договора.
РАЗДЕЛ 11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. В случае, если Студия не сможет оказывать Заказчику Услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.11.2. Оферты, то Студия не нарушит перед Заказчиком никаких принятых на себя обязательств.
11.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы следует понимать чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, которые исключают или объективно препятствуют исполнению условий Договора и которые ни Студия, ни Заказчик не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности: исключительные погодные условия и стихийные бедствия, в том числе наводнения и землетрясения, перебои в работе сетей связи, отказ или отключение электроснабжения, перебои в работе и доступе к сети «Интернет», перебои в работе и доступе к Платформе или ее недоступность, обновления программного обеспечения, акты, действия, решения и др. любых органов государственной власти и местного самоуправления, значительные неблагоприятные изменения любого применимого законодательства, чрезвычайные обстоятельства локального или общегосударственного масштаба, непредсказуемые действия (бездействие) третьих лиц, война, угроза войны, специальная военная операция, вооруженный конфликт или угроза такого конфликта, враждебные атаки, блокады, военное эмбарго, общая или частичная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, введение чрезвычайного и (или) военного положения, угроза возникновения и (или) возникновение отдельных чрезвычайных ситуаций, введение режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, протесты, акты терроризма, диверсии, беспорядки, вторжения, оккупация, аннексия, революция, мятеж, восстание, принудительное изъятие, захват предприятий, общественная демонстрация, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пандемии, болезни работников Студии и привлеченных ей третьих лиц, пожар, взрыв, задержка прибытия по различным основаниям транспортных средств, рейсов, составов и т.п., а также другие обстоятельства, которые находятся за пределами разумного контроля Студии и Заказчика.
11.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Студия уведомляет об этом Заказчика посредством Сайта, мессенджера или электронной почты с указанием характера указанных обстоятельств и вероятной продолжительности их действия.
11.4. Срок исполнения обязательств по Договору откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы. Если такие обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, Студия и Заказчик могут решить вопрос о дальнейшем исполнении обязательств, а в случае невозможности достичь согласия - расторгнуть Договор с последующим проведением взаиморасчетов без обязательств по возмещению убытков.
8.1. Для отказа от Договора Заказчик должен направить на адрес электронной почты Студии info@jennysschool.ru уведомление о таком отказе, содержащее банковские реквизиты текущего счета Заказчика (далее – уведомление об отказе).
8.2. Студия может отказаться от Договора, направив Заказчику уведомление об отказе, в следующих случаях:
1) оплата Услуг с нарушением условия о предварительной оплате (п.9.10. Оферты);
2) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
3) создание Заказчиком конфликтных ситуаций, некорректного отношения к другим участникам группы, другому участнику пары, работникам Студии и привлеченным ей третьим лицам;
4) если предложения Студии, указанные в п.5.3.8. Оферты, не подходят Заказчику.
8.3. Услуги перестают оказываться на следующий день после получения Студией от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если отказавшейся от Договора стороной является Студия - на следующий день после направления Студией Заказчику уведомления об отказе.
8.4. При отказе от Договора Студия возвращает Заказчику полученную оплату за Услуги за вычетом стоимости Услуг, оказанных на день получения от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если отказавшейся от Договора стороной является Студия – на день направления Студией Заказчику уведомления об отказе, и сумм, указанных в п.8.5. Оферты.
8.5. Во всех случаях из суммы к возврату в связи с отказом от Услуг вычитаются (в зависимости от того, что применимо):
1) наценки (комиссии) операторов по переводу денежных средств;
2) наценки (комиссии) платежных систем (платежные наценки);
3) другие фактически понесенные Студией расходы.
8.6. Возврат денежных средств производится Студией в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты текущего счета Заказчика, указанные в уведомлении об отказе, а в случае, если такое уведомление будет направлено Студией, – на банковские реквизиты текущего счета Заказчика, которые он обязан предоставить в ответ на уведомление об отказе.
8.7. Возврат денежных средств производится Студией в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если такое уведомление будет направлено Студией, - в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заказчика банковских реквизитов текущего счета Заказчика.
8.8. В случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) за Заказчика (п.9.12. Оферты), возврат денежных средств производится Студией в течение 10 рабочих дней со дня получения от Заказчика уведомления об отказе, а в случае, если такое уведомление будет направлено Студией, - в течение 10 рабочих дней со дня его направления Заказчику, в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на банковские реквизиты расчетного счета соответствующего юридического лица (индивидуального предпринимателя), с которого была произведена такая оплата, если иные банковские реквизиты не будут указаны Заказчиком в уведомлении об отказе или не будут предоставлены им в ответ на такое уведомление.
8.9. В случае, если Заказчик перестанет посещать уроки и оплачивать Услуги, но не направит в Студию уведомление об отказе, Заказчик будет считаться фактически отказавшимся от Договора.
РАЗДЕЛ 9. ОПЛАТА УСЛУГ
9.1. Стоимость Услуг составляет:
1) в групповом формате – 8 800 руб. за 8 уроков;
2) в индивидуальном формате:
а) 3 000 руб. за 1 урок (далее – разовый урок);
б) 14 000 руб. за 5 уроков (далее – пакет из 5 индивидуальных уроков), которые должны быть пройдены Заказчиком в течение 30 дней, следующих после даты оплаты, за исключением оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 5 индивидуальных уроков (п.9.2. Оферты);
в) 25 000 руб. за 10 уроков (далее – пакет из 10 индивидуальных уроков), которые должны быть пройдены Заказчиком в течение 60 дней, следующих после даты оплаты, за исключением оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 10 индивидуальных уроков (п.9.3. Оферты);
г) 1 600 руб. за 1 урок для Заказчика, которому Информация предоставляется в групповом формате, но который желает получить 1 урок в индивидуальном формате;
3) в парном формате:
а) 1900 руб. за 1 урок (с каждого участника пары);
б) 12 000 руб. за 8 уроков (с каждого участника пары).
9.2. В случае оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 5 индивидуальных уроков первые 30 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 5 уроков, начинают исчисляться на следующий день после даты такой оплаты (далее по тексту настоящего пункта – первый срок), вторые 30 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 5 уроков, начинают исчисляться на следующий день после истечения первого срока (далее по тексту настоящего пункта – второй срок), и т.д. Сроки, в течение которых уроки должны быть пройдены Заказчиком, не суммируются. Например, 01.01.2024 Заказчик оплатил 2 пакета из 5 индивидуальных уроков. Первый срок начинает исчисляться с 02.01.2024 и истекает 31.01.2024, второй срок начинает исчисляться с 01.02.2024 и истекает 02.03.2024. В случае, если в период с 02.01.2024 по 31.01.2024 включительно Заказчик не прошел все 5 уроков, не пройденные в течение первого срока уроки на второй срок не переносятся.
9.3. В случае оплаты Заказчиком 2 и более пакетов из 10 индивидуальных уроков первые 60 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 10 уроков, начинают исчисляться на следующий день после даты такой оплаты (далее по тексту настоящего пункта – первый срок), вторые 60 дней, в течение которых Заказчик должен пройти 10 уроков, начинают исчисляться на следующий день после истечения первого срока (далее по тексту настоящего пункта – второй срок), и т.д. Сроки, в течение которых уроки должны быть пройдены Заказчиком, не суммируются. Например, 01.01.2023 Заказчик оплатил 2 пакета из 10 индивидуальных уроков. Первый срок начинает исчисляться с 02.01.2023 и истекает 02.03.2023, второй срок начинает исчисляться с 03.03.2023 и истекает 01.05.2023. В случае, если в период с 02.01.2023 по 02.03.2023 включительно Заказчик не прошел все 10 уроков, не пройденные в течение первого срока уроки на второй срок не переносятся.
9.4. В случае, если Заказчик желает оплатить 1 или несколько пакетов из 5 и (или) 10 индивидуальных уроков вместе с 1 или несколькими разовыми уроками, Заказчик должен обратиться в Студию для получения специальной ссылки для произведения такой оплаты.
9.5. В случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является групповым, но Заказчик желает оплатить 1 урок в индивидуальном формате (пп. «г» пп.2 п.9.1. Оферты), Заказчик должен обратиться в Студию для получения специальной ссылки для произведения такой оплаты.
9.6. Стоимость Услуг НДС не облагается.
9.7. Оплата Услуг может производиться следующими способами:
1) в безналичном порядке с использованием платежной карты посредством Сайта, для чего Студия направляет Заказчику ссылку на форму «Оплатить уроки» (в случае, если выбранный Заказчиком форматпредоставления Информации является групповым) или на формы «Оплата индивидуальных уроков по английскому языку» и «Оплата уроков в паре» (в случае, если выбранный Заказчиком формат предоставления Информации является индивидуальным или парным);
2) в безналичном порядке посредством платежного поручения, для чего Заказчик должен запросить у Студии ее банковские реквизиты;
3) посредством Системы быстрых платежей Банка России (сервиса быстрых платежей);
4) иными способами, предлагаемыми на Сайте.
9.8. Студия вправе предоставлять Заказчику способы оплаты Услуг по своему усмотрению. Заказчик самостоятельно выбирает способ оплаты Услуг из числа предложенных на Сайте.
9.9. Способы оплаты Услуг могут быть изменены Студией по своему усмотрению, при этом такое изменение не требует обязательного внесения соответствующих изменений в Оферту.
9.10. Заказчик оплачивает Услуги в порядке предварительной оплаты.
9.11. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Студии.
9.12. Оплата Услуг может быть произведена юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) за Заказчика. Для реализации возможности такой оплаты Заказчик должен обратиться в Студию, после чего Заказчик, Студия и юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), имеющее (имеющий) намерение произвести оплату Услуг за Заказчика, заключают соответствующее соглашение к Договору.
9.13. Студия вправе запросить у Заказчика, а Заказчик обязан предоставить выписку по банковскому счету и (или) по платежной карте или иной аналогичный документ для решения спорных вопросов, связанных с расчетами в безналичном порядке.
РАЗДЕЛ 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Студия не гарантирует постоянную, безошибочную, точную, защищенную работу Сайта и Платформы.
10.2. Студия не гарантирует и не обеспечивает, а также не несет ответственности за постоянное и безошибочное соединение и подключение к сети «Интернет», не гарантирует и не обеспечивает качества различных каналов связи общего пользования, телефонных сетей, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев почтовых сервисов (сервисов электронной почты) или связи, а также если в результате плохой связи произошел какой-либо сбой.
10.3. Студия может предоставлять Заказчику ссылки (возможность перехода) на сайты в сети «Интернет», которые не принадлежат, не управляются и не поддерживаются Студией. Заказчик согласен с тем, что Студия не контролирует такие сайты, не обслуживает их и не несет ответственности за их деятельность, содержание, рекламу, продукты и другой размещенный на них контент, а также за последствия их использования. Возможность перехода на такие сайты не означает, что Студия одобряет размещенный на них контент, за исключением контента, размещенного самой Студией. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила использования сайтов, указанных в настоящем пункте.
10.4. Ни при каких обстоятельствах Студия не несет ответственности, не возмещает убытки и не выплачивает компенсации в случаях:
1) незнания, неознакомления, несоблюдения Заказчиком условий, информации (материалов) и документов, указанных в пп.3 п.3.1.3. Оферты;
2) небрежного отношения Заказчика к мерам безопасности и защиты его персональных данных;
3) получения третьим лицом несанкционированного доступа к персональным данным Заказчика;
4) за то, что до Заказчика не удалось дозвониться;
5) за недоставку системами связи и несвоевременное ознакомление или неознакомление Заказчиком с сообщениями и электронными письмами, направленными Студией, а также за сортировку электронных писем в папку «Спам» или аналогичную;
6) невозможности исполнения Студией принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления Заказчиком информации, а равно вследствие нарушения Заказчиком условий Договора.
10.5. В случае просрочки оплаты Услуг Студия вправе потребовать от Заказчика уплатить пени в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства включительно.
10.6. В случае нарушения Заказчиком п.12.2. Оферты Студия вправе потребовать от Заказчика уплатить штраф в размере 100 000 руб.
10.7. В случае реализации Студией прав, предусмотренных п.10.5. и 10.6. Оферты, Заказчик обязан уплатить пени, штраф в день направления Студией соответствующего требования.
10.8. Внесение изменений, указанных в п.5.3.1. Оферты, не является нарушением Студией условий Договора.
РАЗДЕЛ 11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. В случае, если Студия не сможет оказывать Заказчику Услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.11.2. Оферты, то Студия не нарушит перед Заказчиком никаких принятых на себя обязательств.
11.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы следует понимать чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, которые исключают или объективно препятствуют исполнению условий Договора и которые ни Студия, ни Заказчик не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности: исключительные погодные условия и стихийные бедствия, в том числе наводнения и землетрясения, перебои в работе сетей связи, отказ или отключение электроснабжения, перебои в работе и доступе к сети «Интернет», перебои в работе и доступе к Платформе или ее недоступность, обновления программного обеспечения, акты, действия, решения и др. любых органов государственной власти и местного самоуправления, значительные неблагоприятные изменения любого применимого законодательства, чрезвычайные обстоятельства локального или общегосударственного масштаба, непредсказуемые действия (бездействие) третьих лиц, война, угроза войны, специальная военная операция, вооруженный конфликт или угроза такого конфликта, враждебные атаки, блокады, военное эмбарго, общая или частичная мобилизация, военные действия, объявленная и необъявленная война, введение чрезвычайного и (или) военного положения, угроза возникновения и (или) возникновение отдельных чрезвычайных ситуаций, введение режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, протесты, акты терроризма, диверсии, беспорядки, вторжения, оккупация, аннексия, революция, мятеж, восстание, принудительное изъятие, захват предприятий, общественная демонстрация, забастовка, авария, противоправные действия третьих лиц, эпидемии, пандемии, болезни работников Студии и привлеченных ей третьих лиц, пожар, взрыв, задержка прибытия по различным основаниям транспортных средств, рейсов, составов и т.п., а также другие обстоятельства, которые находятся за пределами разумного контроля Студии и Заказчика.
11.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Студия уведомляет об этом Заказчика посредством Сайта, мессенджера или электронной почты с указанием характера указанных обстоятельств и вероятной продолжительности их действия.
11.4. Срок исполнения обязательств по Договору откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы. Если такие обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, Студия и Заказчик могут решить вопрос о дальнейшем исполнении обязательств, а в случае невозможности достичь согласия - расторгнуть Договор с последующим проведением взаиморасчетов без обязательств по возмещению убытков.
РАЗДЕЛ 12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ
12.1. Товарные знаки, логотипы, наименования и прочее, которые могут упоминаться на Сайте, могут являться результатами интеллектуальной деятельности или приравненными к ним средствами индивидуализации Студии или третьих лиц.
12.2. Заказчик не вправе изменять, изготавливать производные продукты с использованием (создавать производные продукты), копировать, записывать, раскрывать содержание, передавать (распространять, предоставлять, давать доступ) третьим лицам, воспроизводить перед третьими лицами, размещать (в том числе в сети «Интернет»), продавать, сдавать в прокат, экспортировать либо использовать иным образом, кроме как просмотра и прослушивания, Интеллектуальную собственность.
Заказчик не вправе осуществлять видеозапись уроков, а также изменять, изготавливать производные продукты с использованием (создавать производные продукты), копировать, раскрывать содержание, передавать (распространять, предоставлять, давать доступ) третьим лицам, воспроизводить перед третьими лицами, размещать (в том числе в сети «Интернет»), продавать, сдавать в прокат, экспортировать либо использовать иным образом, кроме как просмотра, видеозапись, направленную Студией в группу в Telegram в порядке пп.2 п.7.3.1. Оферты.
12.3. Любое нарушение изложенного в п.12.2. Оферты считается грубым нарушением условий Договора.
12.4. В случае, если Заказчику известно или станет известно о нарушении прав Студии на Интеллектуальную собственность, Заказчик должен незамедлительно направить уведомление об этом на адрес электронной почты Студии info@jennysschool.ru.
РАЗДЕЛ 13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Отношения Заказчика и Студии, не урегулированные Договором, регулируются и толкуются в соответствии с материальным законодательством РФ.
13.2. В случае отсутствия в Договоре положений, регулирующих спорные отношения, Студия оставляет за собой право применить положения, регулирующие сходные отношения, в том числе положения, имеющиеся в самом Договоре (аналогия).
13.3. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть относительно Договора, решаются путем переговоров.
13.4. В случае, если Заказчик и Студия не смогли решить любой спор и (или) разногласие путем переговоров, указанных в п.13.3. Оферты, сторона, считающая свои права нарушенными, вправе предъявить другой стороне досудебную претензию, срок рассмотрения которой составляет 10 рабочих дней, следующих за днем ее получения.
РАЗДЕЛ 14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Договор действует с даты его заключения (даты Акцепта) и до его прекращения, под чем понимается:
1) предоставление Заказчику подтверждающего сертификата (в случае, если по результатам Проверки будет установлено повышение уровня владения Заказчиком английским языком);
2) проведение Проверки (в случае, если по результатам Проверки не будет установлено повышение уровня владения Заказчиком английским языком);
3) проведение последнего оплаченного урока (в случае, если Студия откажет Заказчику в допуске к Проверке в связи с наличием задолженности по оплате Услуг (п.5.3.6. Оферты), а также в случае, если Заказчик получает Информацию вне рамок Программы);
4) прекращение Договора по другим основаниям.
14.2. В части денежных обязательств Договор действует до полного их исполнения.
14.3. Признание любого положения Договора недействительным не влечет за собой недействительность Договора и других его положений в целом. Такое положение должно быть пересмотрено с учетом начальных намерений настолько, насколько это возможно, учитывая требования законодательства РФ.
14.4. Названия разделов и подразделов в Оферте изложены исключительно с информационной целью и для удобства Заказчика и Студии, не могут сужать, расширять или иным образом изменять условия Оферты.
14.5. По тексту Оферты слова, выраженные в единственном числе, включают множественное число и наоборот; слова, выраженные в определенном роде, включают так же любой иной род.
14.6. Условия Договора являются обязательными для Заказчика и Студии, а также для их правопреемников.
14.7. Заказчик не вправе уступать (передавать и др.) полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из Договора, третьим лицам без письменного согласия Студии.
14.8. Студия вправе без каких-либо оговорок и в любое время уступать (передавать и др.) любые права и обязанности по Договору полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.
14.9. Оферта, любое электронное письмо или сообщение, распечатанные на бумажном носителе, не требуют дополнительного нотариального удостоверения и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из или в связи с Договором.
14.10. Условия Договора, в которых прямо указано или усматривается из их сути, что они будут продолжать действовать после прекращения Договора, будут продолжать действовать после такого прекращения.
14.11. Прекращение Договора по любым основаниям не освобождает от ответственности за нарушения, имевшие место во время его действия.
12.1. Товарные знаки, логотипы, наименования и прочее, которые могут упоминаться на Сайте, могут являться результатами интеллектуальной деятельности или приравненными к ним средствами индивидуализации Студии или третьих лиц.
12.2. Заказчик не вправе изменять, изготавливать производные продукты с использованием (создавать производные продукты), копировать, записывать, раскрывать содержание, передавать (распространять, предоставлять, давать доступ) третьим лицам, воспроизводить перед третьими лицами, размещать (в том числе в сети «Интернет»), продавать, сдавать в прокат, экспортировать либо использовать иным образом, кроме как просмотра и прослушивания, Интеллектуальную собственность.
Заказчик не вправе осуществлять видеозапись уроков, а также изменять, изготавливать производные продукты с использованием (создавать производные продукты), копировать, раскрывать содержание, передавать (распространять, предоставлять, давать доступ) третьим лицам, воспроизводить перед третьими лицами, размещать (в том числе в сети «Интернет»), продавать, сдавать в прокат, экспортировать либо использовать иным образом, кроме как просмотра, видеозапись, направленную Студией в группу в Telegram в порядке пп.2 п.7.3.1. Оферты.
12.3. Любое нарушение изложенного в п.12.2. Оферты считается грубым нарушением условий Договора.
12.4. В случае, если Заказчику известно или станет известно о нарушении прав Студии на Интеллектуальную собственность, Заказчик должен незамедлительно направить уведомление об этом на адрес электронной почты Студии info@jennysschool.ru.
РАЗДЕЛ 13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Отношения Заказчика и Студии, не урегулированные Договором, регулируются и толкуются в соответствии с материальным законодательством РФ.
13.2. В случае отсутствия в Договоре положений, регулирующих спорные отношения, Студия оставляет за собой право применить положения, регулирующие сходные отношения, в том числе положения, имеющиеся в самом Договоре (аналогия).
13.3. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть относительно Договора, решаются путем переговоров.
13.4. В случае, если Заказчик и Студия не смогли решить любой спор и (или) разногласие путем переговоров, указанных в п.13.3. Оферты, сторона, считающая свои права нарушенными, вправе предъявить другой стороне досудебную претензию, срок рассмотрения которой составляет 10 рабочих дней, следующих за днем ее получения.
РАЗДЕЛ 14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Договор действует с даты его заключения (даты Акцепта) и до его прекращения, под чем понимается:
1) предоставление Заказчику подтверждающего сертификата (в случае, если по результатам Проверки будет установлено повышение уровня владения Заказчиком английским языком);
2) проведение Проверки (в случае, если по результатам Проверки не будет установлено повышение уровня владения Заказчиком английским языком);
3) проведение последнего оплаченного урока (в случае, если Студия откажет Заказчику в допуске к Проверке в связи с наличием задолженности по оплате Услуг (п.5.3.6. Оферты), а также в случае, если Заказчик получает Информацию вне рамок Программы);
4) прекращение Договора по другим основаниям.
14.2. В части денежных обязательств Договор действует до полного их исполнения.
14.3. Признание любого положения Договора недействительным не влечет за собой недействительность Договора и других его положений в целом. Такое положение должно быть пересмотрено с учетом начальных намерений настолько, насколько это возможно, учитывая требования законодательства РФ.
14.4. Названия разделов и подразделов в Оферте изложены исключительно с информационной целью и для удобства Заказчика и Студии, не могут сужать, расширять или иным образом изменять условия Оферты.
14.5. По тексту Оферты слова, выраженные в единственном числе, включают множественное число и наоборот; слова, выраженные в определенном роде, включают так же любой иной род.
14.6. Условия Договора являются обязательными для Заказчика и Студии, а также для их правопреемников.
14.7. Заказчик не вправе уступать (передавать и др.) полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из Договора, третьим лицам без письменного согласия Студии.
14.8. Студия вправе без каких-либо оговорок и в любое время уступать (передавать и др.) любые права и обязанности по Договору полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.
14.9. Оферта, любое электронное письмо или сообщение, распечатанные на бумажном носителе, не требуют дополнительного нотариального удостоверения и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из или в связи с Договором.
14.10. Условия Договора, в которых прямо указано или усматривается из их сути, что они будут продолжать действовать после прекращения Договора, будут продолжать действовать после такого прекращения.
14.11. Прекращение Договора по любым основаниям не освобождает от ответственности за нарушения, имевшие место во время его действия.